FAQ

Häufig gestellte Fragen und deren Antworten

Nicht gleich ärgern
Wir versuchen unser Bestes Ihnen den Aufenthalt auf unserer Webseite so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es kann immer mal technische Probleme geben oder es können menschliche Fehler passieren.
Ärgern Sie sich nicht lange sondern schreiben Sie uns einfach was gerade nicht funktioniert
oder verbessert werden sollte. Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.
Versprochen 🙂

Über die Gewand-Sammlung
Was eigentlich ist die Gewand-Sammlung?
Die Gewand-Sammlung ist eine Platform für SchneiderInnen, GewandmeisterInnen und Mode-, Kostüminteressierte.

Seit wann gibt es die Gewand-Sammlung?
Die Idee dazu entstand etwa um die Jahrtausendwende.
2010 haben wir dann diese Webseite veröffentlicht.

Was genau bieten Sie an?
Wir haben folgendes in unserem Angebot,
– Schnittanleitungen (Schnittzeichnung zum erstellen eines eigenen Schnittmusters)
– Schnittmuster (fertiges Schnittmuster in der jeweiligen Konfektionsgröße)
– Schnittbücher

Über die Schnittanleitungen
In welchen Dateiformat erhalte ich meine Schnittmuster?
Sie erhalten alle unsere Dateinen im PDF-Format.
Diese können dann mit dem kostenlosen Adobe-Reader geöffnet werden.

Ich verstehe die Abkürzungen zu den Schnittanleitungen nicht,
wo finde ich mehr Informationen dazu?

Eine Liste aller Abkürzungen in unseren Anleitungen finden Sie hier. (Abkürzungen)

Kann ich eine Schnittanleitung mehrfach bestellen?
Sie erhalten unsere Schnittanleitungen als Download-Link.
Die entsprechende Datei dürfen Sie sich (für den Eigenbedarf) so oft ausdrucken wie Sie möchten.
Es reicht also den Artikel einmal in den Warenkorb zu legen.

Wie oft oder wie lange kann ich meine Download-Links benutzen?
Die Download-Links gelten ab Bestellung für 100 Tage.
In dieser Zeit können Sie Ihre Dateien so oft downloaden wie Sie möchten.

Über die fertigen Schnittmuster
In welchen Dateiformat erhalte ich meine Schnittmuster?
Sie erhalten alle unsere Dateinen im PDF-Format.
Diese können dann mit dem kostenlosen Adobe-Reader geöffnet werden.

Kann ich meine Schnittmuster auch per Post bekommen?
Auf Anfrage senden wir Ihnen auch alle Schnittmuster per Post.
Dazu berechnen wir eine Aufwandspauschale plus Versandkosten. Anfrage

Kann ich ein Schnittmuster mehrfach bestellen?
Sie erhalten unsere Schnittmuster als Download-Link.
Die entsprechende Datei dürfen Sie sich (für den Eigenbedarf) so oft ausdrucken wie Sie möchten.
Es reicht also den Artikel einmal in den Warenkorb zu legen.

Was genau erhalte ich, wenn ich ein Schnittmuster kaufe?
Sie erhalten drei Download-Dateien,
– die gekachelte Version in Din A4 (zum ausdrucken und selber zusammenkleben)
– die Übersicht in Din A4 (damit Sie wissen wie Sie den Schnitt zusammenkleben müssen)
– das Schnittmuster in Originalgröße (zum Ausdrucken an einem Plotter)

Zahlungen
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bevorzugen die Zahlung per Paypal. Sie erhalten direkt nach der Bezahlung die Links für Ihre Downloads.

Kann ich auch per Überweisung bezahlen?
Natürlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit der Bezahlung per Überweisung an.
In diesem Fall dauert es allerdings ca. 2 Werktage bis Ihre Download-Links freigeschalten sind.

Versand
Wie erhalte ich meine bestellten Schnittmuster?
Direkt nach der Bezahlung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Links zum downloaden.
Damit können Sie Ihre Dateien (Schnittmuster, Schnitt-Anleitung) im PDF-Format runterladen.

Versenden Sie die Schnittmuster auch per Post?
Auf Wunsch und gegen Aufpreis senden wir Ihnen Ihre Schnittmuster auch per Post.
Die Bearbeitung und der Versand werden individuell berechnet. Bitte Fragen Sie
uns einfach nach den Kosten. Anfrage

Wie schnell versenden Sie Ihre Bücher?
Bücher versenden wir meistens innerhalb eines Tages, häufig auch noch am gleichen Tag.
Die Dauer des Postwegs richtet sich nach dem Herkunftsland der Bestellung.
Innerhalb Österreichs und Deutschlands geht es recht schnell.
Für Europa oder den Rest der Welt kann es bis zu einer Woche dauern.